Política de envío
Política de Envíos – All Clean Store
Tiempos de procesamiento:
Los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Métodos de envío y transportistas:
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío Estándar: Transportistas nacionales según disponibilidad logística.
- Envío Express 24–48 h: Mensajería rápida para entregas prioritarias.
Costos de envío:
- Tarifa de envío estándar: GRATIS para cualquier pedido, sin importar el método seleccionado.
- Tarifa de envío express: €1.99 para cualquier pedido, sin importar el método seleccionado.
Tiempos de entrega (una vez enviado el paquete):
- Envío Estándar: 1 a 2 días hábiles.
- Envío Express 24–48 h: 1 a 2 días hábiles.
Seguimiento de envíos:
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que se enviará por correo electrónico una vez que el paquete haya sido despachado. El cliente podrá rastrear su pedido a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.
Restricciones de envío:
Actualmente, realizamos envíos solo a nivel nacional. No ofrecemos envíos internacionales, por lo que no aplican cargos ni trámites aduaneros.
Recogida local:
No contamos con opción de recogida en tienda física. Todas las entregas se realizan a domicilio.
Devoluciones y reembolsos (resumen):
El cliente tiene un plazo de 14 días para solicitar la devolución de su pedido, contados a partir de la recepción del mismo. Para más información, consulte la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestra página web.